En ocasiones, el servicio de Soporte de Gaia solicita una copia de seguridad, necesaria para realizar comprobaciones o configuraciones.
Una vez se ha realizado la copia de seguridad de la base de datos, siempre que este archivo pese menos de 2Gb es posible subirlo a WeTransfer.
Cómo subir copia de seguridad a WeTransfer
Lo primero que se debe hacer una vez se ha accedido a la página web es pulsar sobre "Agregar archivos" y añadir la copia de seguridad que se acaba de realizar. Este archivo comenzará a subirse mediante una barra de progreso. Una vez termine, debe rellenar los datos de email destino (habitualmente [email protected]), email origen (su email) y pulsar sobre "Continuar".
Una vez se seleccione la caducidad, le enviarán un correo electrónico a su email con un código. Este código deberá ponerlo en la siguiente ventana que le aparece. Este código es único y de un solo uso.
Cuando se haya introducido el código, debe pulsar sobre "Proceder y Transferir"
