CRM. Cuenta de email personalizada para el Representante

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Si la instalación tiene activa las funciones Premium para los Representantes, es posible configurar la cuenta de envío de emails de forma personalizada para cada Representante.

De esta forma los emails serán enviados desde su propia dirección y los clientes podrán responder al propio representante.

Configuración de envío de email

Puede configurar los datos de su cuenta de correo para que los emails enviados a sus clientes finales lleguen desde su propia dirección de correo.

Seguridad
Su contraseña está segura: Almacenamos su contraseña encriptada en un entorno seguro. Además, los datos viajan siempre encriptados desde su navegador hacia el servidor

Acceda a la pantalla Mi Cuenta mediante el enlace en la parte superior derecha de la aplicación y rellene los datos de configuración de su cuenta de correo:

Nombre RemitenteEs el nombre que aparecerá como "De" en el correo recibido por el destinatario
Dirección emailEs su dirección email
ServidorNombre del servidor de correo, también conocido como Host
PuertoNúmero de puerto a emplear.  Los puertos estándar suelen ser:
25 para correo plano
465 para SSL
587 para TLS
Nombre UsuarioIndique el nombre de usuario para conectar.
Normalmente es la misma dirección email
ContraseñaIntroduzca su contraseña.
Al editar la configuración verá que está en blanco (por seguridad). Sólo debe introducirla si desea modificar el valor configurado.
Usar SSLMarque esta casilla para usar protocolo SSL en la comunicación con su servidor de correo (recomendable)


Enviar email de prueba

Puede probar si la configuración es correcta enviando un email de prueba.
Para ello indique una dirección destino y haga click en Enviar prueba.

Grabar la configuración

Haga click en Grabar Configuración para que los cambios que haya hecho en la configuración queden almacenados.
Los cambios en la configuración tienen efecto inmediatamente