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    Configuración de la Instalación
    • 27 Jan 2023
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    Configuración de la Instalación

    • Actualizado en 27 Jan 2023
    • 2 Minutos para leer
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    Article Summary

    Su instalación de Productor Web admite múltiples configuraciones para personalizar el comportamiento y las opciones disponibles para los usuarios.
    Este artículo explica las opciones de configuración de la instalación.

    Acceso para el administrador
    Las configuraciones explicadas en este artículo sólo están disponibles para el usuario Administrador de la instalación.
    El Administrador tiene disponible el menú Instalación que da acceso al menú de configuración.
    Acceda a la aplicación y seleccione Instalación... Configuración para acceder a la pantalla de configuración.

    Emisión de reports

    Puede configurar los reports o impresiones que estarán disponibles para los dos tipos de usuarios que existen (Clientes y Representantes)
    Para ello:

    • Acceda a la pestaña Reports para realizar esta configuración.
    • Haga clic en el botón Edit para modificar una línea, modifique las opciones de esa línea y haga clic en el botón Update para registrar los cambios.

    Envío de email

    Puede configurar los datos de su cuenta de correo para que los emails enviados a sus clientes lleguen desde su propia dirección de correo.

    Con esta configuración la aplicación enviará los mails con su propia cuenta de correo, en lugar de la cuenta genérica de Productor Web.
    De este modo sus clientes podrán responder al email y no perderá posibles respuestas a sus emails.

    Seguridad
    Su contraseña está segura: Almacenamos su contraseña encriptada en un entorno seguro. Además, los datos viajan siempre encriptados desde su navegador hacia el servidor

    Acceda a la pestaña eMail y registre los datos de su cuenta de correo:

    Nombre RemitenteEs el nombre que aparecerá como "De" en el correo recibido por el destinatario
    Dirección emailEs su dirección email
    ServidorNombre del servidor de correo, también conocido como Host
    PuertoNúmero de puerto a emplear.  Los puertos estándar suelen ser:
    25 para correo plano
    465 para SSL
    587 para TLS
    Algunos servidores también envían SSL con el puerto 25
    Nombre UsuarioIndique el nombre de usuario para conectar.
    Normalmente es la misma dirección email
    ContraseñaIntroduzca su contraseña.
    Al editar la configuración verá que está en blanco (por seguridad). Sólo debe introducirla si desea modificar el valor configurado.
    Usar SSLMarque esta casilla para usar protocolo SSL en la comunicación con su servidor de correo (recomendable)
    Usará SSL o TLS según el puerto indicado

    Enviar email de prueba

    Puede probar si la configuración es correcta enviando un email de prueba.
    Para ello indique una dirección destino y haga click en Enviar prueba.

    Configuración avanzada

    En la pestaña Avanzadas puede realizar configuraciones de opciones avanzadas de la aplicación, tales como:

    1. Prefijos y anchura de numeración de clientes potenciales y documentos web
    2. Opciones sobre clientes Premium
    3. Tipos de tareas de agenda
    4. Documentos a mostrar a los representantes
    5. Opciones sobre liquidaciones de cobros
    6. Filtros sobre la información a mostrar a los usuarios


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