Reparto automático de pedidos

El sistema de Reparto automático de la aplicación Productor permite configurar criterios para que los pedidos de venta (PV) automáticamente se vayan insertando en un reparto en función de:

1. Fecha de entrega del pedido
2. Ruta correspondiente según la zona del cliente

Los pedidos insertados en los repartos automáticamente suponen una previsión del reparto, es decir, es una vista anticipada de lo que tendremos que servir dentro de x días.

Este artículo plantea todo el flujo del proceso desde la entrada del pedido hasta que entregamos el albarán, con las últimas herramientas desarrolladas en el sistema Productor orientadas a optimizar este proceso.

Repartos de Pedidos y de Albaranes

Existen en la aplicación Repartos de pedidos de venta y de albaranes.
Los podemos identificar con dos tipos de documento diferentes y asignarles diferente numeración.

Reparto de Pedidos

Realmente se trata de una previsión de reparto.
Nos permite conocer con antelación los pedidos que tendremos que repartir en una fecha determinada para cada ruta.

División de repartos:
Si un reparto es demasiado grande y no es posible repartirlo todo junto, existe una herramienta en el Terminal de Taller para dividir el reparto en 2 más pequeños.

Reparto de Albaranes

Un Reparto de albaranes engloba los albaranes que se van a servir en una fecha determinada para una ruta.
 El Reparto de albaranes supone un documento importante, ya que permite generar los siguientes documentos y acciones:

1. Imprimir Carta de Porte o CMR
2. Consultar y modificar bultos y pesos
3. Enviar notificaciones a clientes de albarán en reparto (Módulo de notificaciones)
4. Enviar el reparto a la App eAlbaranes.Android para que el repartidor pueda gestionar las entregas

Rutas y Zonas

La clasificación de rutas y zonas permite estructurar las rutas de reparto en 2 niveles:

1. Zona: Cada cliente pertenece a una zona determinada
   La zona sólo determina la ubicación geográfica
   
   
2. Ruta: Una ruta representa una ruta de reparto en uno o varios días de la semana.
    Una Ruta incluye una o varias zonas.

Proceso y flujo de información

El proceso es el reflejado en la figura de la primera página:
PV > Reparto automático > RP > Generar RA > Genera albaranes, cierra el RV y genera RA > Envía notificaciones y App e-Albaranes

Reparto automático

Conforme introducimos un pedido en el sistema y lo marcamos como Pedido Aceptado, automáticamente es asignado al reparto abierto para la zona y fecha de entrega del pedido.
Si no hay reparto abierto con esas condiciones, se genera uno de forma automática.

Configuraciones a activar en la configuración de la aplicación:

• Reparto automático desde Pedido de Ventas => SI
• Fecha de Reparto => |Fecha de Entrega| o |Fecha Prevista de Entrega|
• Tipos de documento reparto automático (lista de códigos)
   Si se especifica sólo se insertan automáticamente los pedidos de esos tipos de documento

Reparto automático. Separar por Agencia de Transporte

Los pedidos que se sirven por Agencia de transporte interesa separarlos en repartos específicos, para que no vayan al reparto de la ruta habitual del cliente.

Al generar el reparto automático para un pedido de ventas, si tiene asignada una Agencia de Transportes, tiene un proceso específico:

Si la agencia está configurada para "Incluir los pedidos asignados a esta Agencia en una ruta de Reparto automático", entonces el pedido no va al reparto que corresponde a su ruta, sino a una ruta específica configurada en la Agencia de Transporte.

De esa forma, los pedidos que se envían por agencia se van agrupando en un reparto específico para ello.

Recoger en fábrica

También se puede usar este mismo mecanismo para los pedidos "Recoger en fábrica" que vienen los clientes a recoger, creando una agencia de transporte para estos pedidos.

Configuración: En la ficha de cada agencia de transportes es posible indicar que los pedidos asignados a esa agencia van a un reparto de una ruta específica.

Gestión de Repartos en el Terminal de Taller

Desde el TT disponemos de herramientas para gestionar los repartos:

• Abrir/cerrar un reparto
• Consultar su detalle
• Dividir un reparto
• Crear nuevo reparto y añadir documentos
• Imprimir la documentación (albaranes y CMR)

Repartos abiertos y cerrados

Los repartos tienen una propiedad que indica si están cerrados.
La idea es que solamente los repartos que tenemos pendientes estén abiertos.

Por defecto en las rejillas del TT sólo aparecen los repartos abiertos

El usuario puede manualmente cerrar/abrir repartos, aunque existen procesos automáticos:

1. Reparto de Pedidos
    Cerrado automáticamente al generar reparto de albaranes (ver punto 3.3.)
2. Reparto de Albaranes
   Cerrado automáticamente cuando todos sus albaranes se marcan como servidos
   (al recibir la entrega desde la App eAlbaranes.Android)

Control de reparto. Fases de fabricación

Para repartos de pedidos de venta (RPVs)
Existe un monitor de Control del reparto para que desde logística puedan ver el avance en las fases de fabricación de los pedidos incluidos en el reparto.

Es información en tiempo real que se refresca cada 30 segundos según las fases que se van fichando en el resto de terminales.

Cerrar Reparto de pedidos y generar Reparto de albaranes

Desde el Terminal de Taller, genera los albaranes de los pedidos incluidos en un Reparto.
Realiza las siguientes acciones:

1. Genera los albaranes
2. Genera un nuevo reparto de albaranes, y añade los albaranes generados
3. Cierra el reparto de pedidos original

Paso opcional: Enviar notificaciones a clientes
Una vez generado el nuevo reparto el usuario puede acceder a su detalle y enviar las notificaciones a clientes.

Enviar notificaciones y a la App e-Albaranes

Con un solo click permite enviar las notificaciones por email a clientes (Albarán en reparto) y asignar el reparto a un dispositivo para e-Albarán.