Gestión de usuarios Premium

Este artículo explica la gestión de los usuarios de la aplicación PRODUCTOR web, así como de la gestión de las funciones Premium para esos usuarios.

Configuración de funciones Premium

El Administrador de la aplicación puede gestionar los accesos Premium de los clientes y realizar las siguientes funciones:

• Activar / Desactivar las funciones Premium en cada uno de los clientes
• Configurar si los clientes pueden o no activar sus funciones Premium
• Configurar si los clientes pueden personalizar sus presupuestos y tarifas

Configuración de funciones Premium

El Administrador de la aplicación puede configurar las acciones que pueden hacer los usuarios (Clientes) respecto a las funciones Premium.

Para ello acceda a Instalación… Configuración  desde el menú superior de PRODUCTOR web 
En la pestaña Avanzadas   es posible configurar opciones sobre los Accesos Premium:

• Permitir a los Clientes activar / desactivar las funciones Premium 
  Por defecto está DESACTIVADO , de forma que los clientes no pueden activar ni desactivar las funciones Premium. 
  Con esta configuración activa es el administrador el que debe activar / desactivar las funciones Premium de cada cliente
  
  
• Permitir configurar sus propias tarifas 
  Indica que los clientes Premium pueden crear sus propias tarifas 
  Por defecto está activado.
  
  
• Permitir configurar los datos y anagrama de la empresa 
  Indica que los clientes Premium pueden configurar los datos y anagrama que aparecen impresos en los presupuestos 
   Por defecto está activado.

Activar / Desactivar las funciones Premium para un cliente

El Administrador de la aplicación puede a partir de la versión 1.36 activar o desactivar las funciones Premium de los clientes usuarios de la aplicación, desde una pantalla centralizada.

Para ello acceda a Instalación… Gestión de Accesos. Funciones ofrecidas en esta pantalla:

• Permite filtrar los clientes con y sin funciones Premium
• Permite activar / desactivar las funciones Premium para los clientes

Para activar o desactivar las funciones Premium de un cliente haga clic en el botón Premium  en la lista de clientes, para el cliente deseado.

Otras acciones sobre los usuarios

También tiene disponibles las siguientes acciones sobre los usuarios de tipo Cliente de la aplicación:

• Enviar correo electrónico de acceso 
  El cliente tiene un correo con las instrucciones de acceso a la aplicación. 
  Esta herramienta la primera vez que activa un acceso de cliente, o cuando el cliente no recuerde sus datos de acceso utilice 
  Importante:  El email de acceso nunca incluirá la contraseña, las contraseñas no se almacenan en el sistema.
  
  
• Eliminar contraseña 
  Esta herramienta anula la contraseña del usuario. En el siguiente acceso tendrá que acceder con la contraseña en blanco y el sistema le obligará a establecer una contraseña.
  
  
• Acceder en nombre del cliente 
  Puede conectar a la aplicación en nombre de su cliente para hacer pruebas o configuraciones con el mismo acceso que usa el cliente, si la necesidad de que el cliente le diga su contraseña de acceso. 
  Para ello haga clic en el botón Acceder,  le redirigirá a la pantalla de acceso donde debe introducir el correo electrónico y código del cliente, y podrá acceder con la contraseña en blanco. 
  Tenga en cuenta que si el cliente está conectado no podrá acceder hasta que no cierre su sesión previamente.